青山システムコンサルティングのコンサルティング事例のご紹介です

倉庫などでの軽作業・飲食店・コールセンターなどさまざまな業種への人材派遣業を営んでいるＡ社。近年、雇用形態が多様化し、若年層を中心に短期派遣へのニーズが高まったことから事業の主軸を短期派遣にシフトし順調に売上を拡大していった。一方で短期派遣は長期派遣と比較して、よりタイムリーな対応が求められるため業務への負荷が次第に高まっていった。
Ａ社から依頼を受け、弊社でＢＰＲ(業務改善・業務改革)コンサルティングを前提としたシステム化計画作成に着手したところ本来あるべき業務プロセスや情報システムとのギャップが明らかになっていった。